Waar staan wij voor

Home:Waar staan wij voor
Waar staan wij voor 2017-01-04T14:04:42+00:00

Beroepscode

Optimalist Beroepscode:
Dit werk doe ik vanuit mijn passie voor mensen en handel naar eer en geweten volgens deze waarden zowel letterlijk als in de bedoeling ervan, beseffend dat niet alles in regels en procedures is vast te leggen

Ethiek:
Ik ben van onbesproken gedrag, eerlijk en integer

Klant- en cursistgegevens zijn vertrouwelijk, ik conformeer mij aan de Wet BP

Mensen worden nooit onder druk gezet, misleid, afhankelijk gemaakt of misbruikt; niet sexueel, niet moreel, niet financieel of in welke vorm dan ook

Communiceren en doceren gebeurt tactvol, onpartijdig en met respect ongeacht iemands achtergrond

Ik besef dat er zekere grenzen zijn tussen de deelnemer en mij en geef deze steeds duidelijk aan

Deelnemers in een coachingstraject die jonger zijn dan 21 jaar hebben schriftelijke toestemming van opdrachtgever en ouder/verzorger.

Verantwoordelijkheid:
Ik ben verantwoordelijk voor het welzijn, veiligheid en privacy van de deelnemers

Bij twijfel wordt altijd doorverwezen. Inschakeling van derden kan alleen na schriftelijke toestemming van de deelnemer

Tijdens sessies heb ik onverdeelde aandacht voor de klant(en)

De adviezen zijn altijd vrijblijvend

Rapportages naar opdrachtgevers zijn zakelijk; privacy blijft gewaarborgd

Gegevens worden veilig bewaard en binnen 5 jaar na afronden veilig vernietigd; zowel op papier als electronisch

Ik ben op de hoogte van wettelijke regels en gangbare ethische normen en waarden, danwel stel ik mij daarvan op de hoogte betreffende het coachen van iemand uit een andere of bijzondere cultuur of situatie en gebruik onwetendheid in deze nooit als excuus.

Garantie:
Behalen doelstelling groei

Behalen doelstelling kwaliteit & tevredenheid

Onmiddellijk opzegbaar, geen contracten

Voorwaarden en tarieven worden altijd vooraf helder aangegeven

Bij de intake wordt zorgvuldig overwogen of een traject wenselijk en haalbaar is en uit vrije wil wordt aangegaan. Personen die onder medische behandeling zijn worden in principe niet gecoached, behalve bij medisch ‘geen bezwaar’ verklaring.

Optimalist systeem

Praktisch en direct toepasbaar!

Een door Optimalist® eigenaar Arjan Koopmans, in de loop der tijd zelf ontwikkelde methode, gebaseerd op balans in je leven, optimale mentale houding, kennis en praktische vaardigheden.  Directe praktische handvatten = direct toepasbaar met aansprekend resultaat!  De door Arjan ontwikkelde GAAF® gesprek/verkoop methode is praktisch en effectief.  

30 jaar internationale ervaring in vele branches, bedrijven, personen

Zo lang succesvol opereren kan alleen indien klanten tevreden zijn. Vele honderden bedrijven, duizenden deelnemers in Nederland en nog 21 landen gingen jou voor.
Door dagelijkse studie en regelmatig volgen van seminars staan wij altijd scherp en kunnen jou het allerbeste bieden.

Heldere, eerlijke en uiterst concurrerende tarieven

Omdat wij geen franchise fee of licenties aan derden hoeven af te dragen. De overhead is laag door optimale efficiëntie en no nonsense. Wij werken met gespecialiseerde professionals.

Visie en Missie

Optimalist heeft een duidelijke Visie en Missie; wat we voor onze klanten belangrijk vinden doen we zelf ook!
Mensen helpen zichzelf te ontwikkelen in persoonlijke groei en leiderschap

Bedrijven helpen meer omzet en rendement te behalen door het leveren van optimale  coaching, advies en training

Bestaande klanten binden door kwaliteit van werk en service

Mensen en relaties zijn altijd belangrijker dan geld

Ik ben competent, gecertificeerd en ervaren, en blijf mij verder ontwikkelen door minimaal 5 uur per week te studeren.

Een deel van mijn werk doe ik pro deo of voor een aangepast tarief

Garantie:

1)            Vrijheid: Je kunt op elk moment het programma tussentijds aanpassen of beëindigen en voldoet alleen de tot dusver gemaakte uren, c.q. ontvangt restitutie voor het al betaalde bedrag van de nog niet gemaakte uren. Dit kan zonder opgaaf van redenen. Ook onze samenwerking kan op elk moment wederzijds worden beëindigd.

 

2)            Tevredenheid: Een 10 wordt bijna nooit gegeven, maar als je beoordeling over één van onze programma’s  onder een 8 uitkomt, ontvang je 30% van de investering terug. Is het onder een 7 ontvang je 60% terug en is het een 5,5 of minder, en dit zou de eerste keer in onze 30 jarige historie zijn, ontvang je de volledige investering terug.