Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Optimalist

Laatst bijgewerkt: april 2025

Welkom bij Optimalist! Wij helpen mensen groeien met trainingen, coaching en persoonlijke ontwikkeling met de focus op DISC. We houden van duidelijke afspraken, en nog meer van tevreden klanten. Daarom hebben we onze voorwaarden zo opgesteld dat jij weet waar je aan toe bent.

1. Wie zijn wij?

Optimalist® staat voor groei, ontwikkeling en het maximale uit jezelf en je organisatie te halen. Wij helpen individuen en bedrijven met effectieve coaching, training en persoonlijke ontwikkelingstrajecten. Onze missie is om individuen en teams te versterken met inzicht, vaardigheden en strategieën die leiden tot duurzaam succes.

Wij staan voor:
– Praktisch & Direct toepasbaar
– Op Maat & Resultaatgericht
– Meetbaar Rendement

2. Aanbod en afspraken

• Je vindt ons aanbod op optimalist.nl. We doen ons best om alles correct, duidelijk en actueel weer te geven.
• Na inschrijving voor een training of sessie ontvang je een bevestiging per mail. Daarmee is je aanmelding definitief.
• Wij gaan ervan uit dat jij je aanmeldt met de intentie om te groeien. En wij beloven je die groei zo goed mogelijk te begeleiden.

3. Annuleren of verplaatsen

• Tot 14 dagen voor aanvang kun je kosteloos annuleren of verplaatsen.
• Wij brengen vooraf 50% van de afgesproken investering in rekening en 50% na afronding.
• Bij no-show: helaas geen restitutie. Neem z.s.m. contact op, dan zoeken we samen naar een oplossing.

4. Betaling

• Betalingstermijn is 14 dagen vanaf factuurdatum.

5. Aansprakelijkheid

• We doen er alles aan om je professioneel en veilig te begeleiden. Maar: persoonlijke ontwikkeling is en blijft jouw verantwoordelijkheid.
• Optimalist is niet aansprakelijk voor gevolgschade, maar we nemen wél verantwoordelijkheid als we een fout hebben gemaakt die aan ons toe te wijzen is.

6. Privacy

We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Zie daarvoor ook ons privacybeleid – daarin lees je precies wat we doen (en vooral: wat we niet doen) met je data.

7. Vragen of klachten

• Niet tevreden? Laat het ons alsjeblieft weten. We zien klachten als een kans om te leren en te verbeteren. Je kunt ons altijd bereiken via info@optimalist.nl.

8. Slotbepaling

Deze voorwaarden zijn zorgvuldig opgesteld. Heb je een vraag of zie je iets dat niet klopt? Neem contact met ons op. We lossen het liever samen op dan dat we naar regeltjes grijpen.