Beschrijving

Voor € 25,- inclusief:

  • Een set van vier DISC-Verkoop kaarten op A5 formaat t.w.v. € 14,85
  • Een set van twee algemene DISC kaarten op postcard formaat t.w.v. € 1,95
  • BTW, verpakking- en verzendkosten

Wil je meer en beter kunnen verkopen?

Wil je een succesvolle opbouw van je verkoopgesprek?

Wil je een communicatieve ingang bij je klanten?

Verkopen is een vak dat, indien je dit niet goed doet, kan leiden tot frustratie bij zowel jouw klant als bij jezelf. En dat terwijl dit prachtige vak evengoed kan leiden tot een enorm plezierige ervaring én tevreden klanten die graag bij jou terugkomen en jou bovendien in hun netwerk aanbevelen.

Dit boek helpt je daarbij via een uniek zes stappenplan, dat je verkoopgesprek een logische structuur en opbouw geeft. Bovendien krijg je inzicht in het (koop)gedrag van je klanten waardoor je beter in staat zult zijn op je klanten aan te sluiten.

Deze informatie helpt iedere verkoper, ondernemer en ZZP’er meer omzet, marge en werkplezier te behalen. Beide auteurs hebben zelf vele jaren ervaring in het zelf verkopen én anderen hierin te trainen.

‘Dit boek laat je inzien hoe je succesvol en respectvol met alle soorten klanten kunt omgaan. Een aanbeveling!’
Aad Ouborg, CEO Ouborg group, founder Princess®, auteur

‘Wij hebben hierdoor onze conversie significant kunnen verhogen.’
Jos Verkerk, DGA www.keukenwarenhuis.nl

Inleiding 7
De zes fasen van het GAAAF!-stappenplan 12
DISC-inzicht in het koopgedrag van je klant 18
Wat is DISC 25
De Dominante klant 31
De Invloedrijke klant 35
De Stabiele klant 40
De Conventionele klant 44
Gunning van de klant creëren 50
Graven naar de koopbehoeften 62
Adviseren van jouw product of dienst 85
Argumenteren over mogelijke bezwaren 91
Afsluiten van de order 119
Follow up na de order 125
Nog enkele praktische adviezen 135
Telefonisch verkopen 139
Hoe nu verder? 142
Over de auteurs 144
Over het bedrijf 149
Meer inspiratie 152
Dankwoord 156

Dit boek is zo geschreven dat elke ondernemer of verkoper er iets aan heeft. De beschreven methode is heel praktisch en door onszelf compleet doorleefd. Wij passen het zelf dagelijks in ons werk toe en hebben er al vele anderen mee mogen opleiden en laten delen in de passie van het mooie vak van verkopen. Als je het goed doet, met integere intenties gericht op een win-win-situatie, heb je succes – zoals een goede omzet en marge – én ook veel plezier in je werk. Dit leidt bovendien tot dankbare klanten die graag positief over jou praten in hun relatiekring.

De ‘GAAAF!’-methode leert je in 6 logische stappen hoe je optimaal te werk gaat bij het verkopen van je dienst of product. Het ondersteunt je in het groeiproces naar een optimale klantenwerving en -behoud. De methode bevat tal van do’s en don’ts die jou ondersteunen in je groei naar een succesvolle verkoper. Het systeem heeft bewezen dat het werkt. Volg onze GAAAF! methode die bestaat uit zes stappen:

1: Hoe verkrijg je de Gunfactor van jouw klant?

Over de auteurs…

Arjan Koopmans heeft als zelfstandig ondernemer al meer dan 30 jaar ervaring in de sales. Hij heeft sinds 1983 talloze verkooptrainingen gevolgd bij de internationale toppers van deze wereld, zelf zijn diensten en producten verkocht aan particulieren en bedrijven en de kunst van het win/win verkopen aan duizenden mensen overgedragen.

Bram Föllings heeft als chef-kok vele jaren ervaring in hoe hij het zijn klanten goed naar de zin kon maken zodat zij graag terug kwamen. Daarna startte hij twee bedrijven op en werd DGA van nog een ander bedrijf. In alle drie de bedrijven wist hij de omzet aanmerkelijk te verhogen, zowel persoonlijk als online. Als managing partner bij Optimalist heeft hij ook daar de omzet positief weten te stimuleren.